Descrição : Vaga para auxiliar de suporte interno. A empresa : ETECC-FIBRA �?PTICA. Localização : Itanhaém, SP
Estamos em busca de pessoas que queiram fazer parte do nosso time e estejam dispostas a vestir a camisa da Empresa, com seriedade, ética e comprometimento.
O profissional irá atuar com atendimento ao usuário (por meio telefônico e acesso remoto), prestando auxílio e suporte a questões de cunho técnico.
Principais funções atribuidas:
- Atendimento telefônico
- Auxílio ao usuário, esclarecendo dúvidas e sanando necessidades técnicas básicas
- Configurações remotas, como troca de senha e processo de reiniciar os aparelhos
- Processo de feedback do cliente pós manutenção, em caráter de controle e prevenção.
O que buscamos no profissional?
Não é necessário possui experiência, mas sim, as competências a seguir:
- Perfil voltado para o atendimento ao cliente - comunicatico, educado e carismático
- Facilidade de aprendizado
- Constante busca por conhecimentos na área de atendimento e redes
- Dinamismo e pró-atividade
- Senso de equipe
- Bom relacionamento interpessoal
- Responsabilidade e vontade de crescimento
O que oferecemos ao colaborador:
- Salário compatível com o mercado de trabalho
- Vale alimentaçao ou refeição
- Plano de saúde
- Convênio odontológico
- Seguro de vida coletivo
- Plataforma online de cursos 100% gratúitos
- Internet cortesia
- Folga duplada
- Convênio com SESC
- Day Off
- Treinamentos e oportunidade de crescimento
Se você possui esse perfil e as qualificações citadas abaixo, venha realizar nosso processo seletivo, venha fazer parte do time Etecc!
